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Handicap : des applications qui facilitent le quotidien

De plus en plus d'applications sont développées pour faciliter le quotidien des personnes en situation de handicap. 
De plus en plus d'applications sont développées pour faciliter le quotidien des personnes en situation de handicap. 
©iStock / TopVectors

Dialoguer sans user du langage des signes, pallier une déficience visuelle, répertorier des lieux accessibles en fauteuil ou des toilettes adaptées... Des applications sont aujourd’hui développées sur les téléphones pour répondre aux besoins les plus simples des personnes en situation de handicap. Quand le téléphone devient philanthrope.

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Même si des efforts sont faits, nos sociétés s'adaptent encore trop peu aux handicaps : ceux qui se voient et ceux qui passent inaperçus de prime abord. Des transports, des lieux publics, des toilettes tout simplement restent toujours difficilement accessibles aux fauteuils roulants. Comment téléphoner, tenir une conversation de groupe quand on est sourd, malentendant et/ou muet avec des entendants qui ne parlent pas la langue des signes ? 

Certains ont décidé d'accompagner au quotidien ces personnes en leur proposant des solutions via des applications. Une manière d’adapter la ville, les transports, les échanges en société au handicap de chacun et non l’inverse. Ces applications sont aussi utiles aux parents avec des poussettes, à une personne avec des béquilles comme aux personnes âgées. Voici notre sélection d'applications aujourd'hui disponibles. 
 

Ava pour "accessibilité audiovisuelle"

Sourds, malentendants, muets, difficile de communiquer avec n'importe quel interlocuteur entendant au quotidien. Et la situation devient d’autant plus problématique lors d’une conversation de groupe. Comment comprendre même en lisant sur les lèvres plusieurs personnes qui parlent en même temps sans user du langage des signes et comment se faire entendre ? Une application nommée "Ava" pour "Accessibilité audiovisuelle" vise à y remédier.

Comment ça marche ? Par l'intermédiaire du téléphone, elle permet de sous-titrer en temps réel les paroles de quelqu'un grâce à la reconnaissance vocale. Il suffit de se connecter à l'appli, partager une conversation avec un ou plusieurs de ses contacts ou tout simplement parler devant le téléphone. Au fur et à mesure de la conversation, les paroles des interlocuteurs sont retranscrites. Cet outil peut aussi être utile pour remplacer un appel téléphonique. 

Après essai à la rédaction de TV5MONDE, nous avons pu constater que la retranscription était rapide et assez fidèle bien qu'encore imparfaite. Ce service aujourd'hui disponible en anglais et en français pourrait être développé à terme dans d'autres langues. 
 

A l'origine d'Ava, un jeune Français

Thibault Duchemin, 26 ans, seul entendant d’une famille de malentendants. Pendant longtemps, il a fait le lien entre ses parents, sa soeur et le monde des entendants. C'est en voyant sa soeur entamer ses études de droit que cet étudiant des Ponts et chaussées et de Berkeley a décidé avec des confrères de créer cette application pour faciliter ses échanges avec ses professeurs, notamment. "Cette population sourde et signante rencontre des problèmes de communication dans une société faite par les entendants", expliquait-il récemment sur le plateau de nos confrères de France24. "L’idée est de permettre à une personne sourde et muette de converser de manière la plus fluide possible avec des entendants. Notre mission, c’est dans 10 ans de permettre aux 400 millions de personnes sourdes et malentendantes dans le monde d’avoir une accessibilité 24h sur 24."  Ce service est gratuit jusqu'à 5 heures d'utilisation par mois. Au delà, il faut débourser 30 euros. 

RogerVoice, téléphoner quand on est sourd

Une autre application du même genre, s'est spécialisée, elle, dans la retranscription instantanée des conversations téléphoniques pour malentendants : "RogerVoice" pour que "réserver une table au restaurant, prendre rendez-vous avec un banquier ou échanger un billet de train ne relève du parcours du combattant. Cela ne doit plus nécessiter un déplacement systématique pour le malentendant", peut-on lire sur leur site internet. 

Le service est gratuit entre utilisateurs de l'application. Mais pour joindre d'autres interlocuteurs, il faut souscrire à un abonnement. 

A l'origine de ce projet, un jeune franco-américain sourd depuis l'âge de 2 ans : Olivier Jeannel. Après avoir grandi en Californie où il bénéficiait de services adaptés, il poursuit ses études à Science Po Paris. Déception : "aucun service de relais téléphonique pour les malentendants, pas de communication adapté en salle de classe". Alors qu'il commence sa carrière dans les télécoms, c'est le logiciel de reconnaissance vocale de l'iPhone d'Apple, Siri, qui va lui donner l'idée de "RogerVoice". Son nom fait référence à la réponse "roger", signifiant "bien reçu" lors d'échanges radio. 

"Be my eyes", aider les malvoyants

Devenir bénévolement les yeux de quelqu'un le temps d'un service à rendre. C'est la mission que s'est donnée l'application américaine "Be my eyes". Elle permet à des personnes aveugles ou malvoyantes d'appeler par communication vidéo des voyants  pour demander à quelqu'un de lire l'étiquette d'un produit, ce qui est écrit sur l'écran d'un ordinateur, ou pour se repérer dans un lieu. Tout cela sans forcément solliciter quelqu'un proche de soi mais quelqu'un qui s'est inscrit sur le site et accepte de rendre service. 
Aujourd'hui, l'application recense plus de 40 000 malvoyants et 600 000 bénévoles voyants. 

"Jaccede", "I wheel share" et "Streetco" 

En fauteuil roulant, avec une poussette, des béquilles, malentendant ou malvoyant, les déplacements sont souvent semés d'obstacles parfois infranchissables. Se rendre à la banque, dans un musée, chez un médecin, retrouver des amis dans un bar peut devenir une gageure. Trois applications ont fait de l'accessibilité leur credo. 

"Jaccede", un site et une application collaboratifs permettent d'agréger des informations collectées par des contributeurs sur les accès à des lieux divers (hôtels, restaurants, boutiques, musées...) en France et ailleurs dans le monde. Cela permet d'évaluer l'accessibilité d'un lieu en fonction de sa mobilité et de son handicap et cela, avant même de se déplacer.

"Pour nous, elle reste l’application de référence en raison du grand nombre d’adresses recensées par la communauté de Jaccedeurs et de sa facilité d’utilisation. En plus, elle commence à se développer en dehors de nos frontières, ce qui est utile quand on aime voyager comme nous !", confie Julien utilisateur au quotidien de ce type d'application avec son frère Rudy qui se déplace en fauteuil roulant électrique depuis l'âge de 19 ans. Tous deux partent régulièrement ensemble en voyage en Europe et plus récemment jusqu'aux Etats-Unis. A leur retour, ils partagent leur expérience sur leur blog Handilol et livrent ainsi un guide très détaillé aux futurs "handivoyageurs". 

"IWeelShare" fonctionne sur le même principe avec en plus un nouveau service de localisation de toilettes adaptées aux fauteuils roulants en fonction de sa propre géolocalisation via Facebook.

"Cette application permet de partager ses bonnes ou mauvaises expériences, que ce soit pour les handicaps auditif, moteur et visuel. Et ils ont une vraie volonté de sensibiliser les lieux encore non accessibles", souligne Julien. 

Quant à "Streetco", c'est davantage un GPS qui permet de vous proposer un itinéraire en fonction de votre mobilité pour éviter tout type d'obstacle : escalier, revêtement du sol, trottoir non accessible côté pair, impair... "Son plus, nous signale Julien, c'est le signalement des obstacles, permanents ou ponctuels et l'étendue des critères des obstacles."

Une autre application collaborative Handipressante permet également de trouver les toilettes accessibles aux personnes en situation de handicap les plus proches en fonction de sa géolocalisation. Un besoin simple. Et pourtant, il reste difficile de trouver partout des toilettes adaptées.

"Lpliz" pour les handicaps (in)visibles

Parfois solliciter une aide adaptée à son handicap peut être compliqué ou gênant. Certains aident spontanément. Mais quand le handicap n'est pas visible, la situation peut se compliquer. Lpliz pallie ce problème. Elle permet à quelqu'un de se signaler en indiquant sa fragilité, son handicap (temporaire ou irréversible, visible ou non), l'aide nécessaire et d'entrer en contact avec un bénévole "un Lplizer" à proximité référencé sur le site qui pourra dispenser une aide rapide et "non stigmatisante". 

L'application Lpliz permet à des personnes en situation de handicap d'entrer en contact avec des internautes bénévoles autour d'eux qui pourront leur apporter une aide adaptée. 
L'application Lpliz permet à des personnes en situation de handicap d'entrer en contact avec des internautes bénévoles autour d'eux qui pourront leur apporter une aide adaptée. 
©Lpliz
Toutes ces applications bien que destinées en premier lieu aux personnes en situation de handicap trouvent aussi leur utilité auprès d'autres publics auxquels on ne pense pas de prime abord comme les parents de jeunes enfants ou encore les personnes âgées.