Déployer la 5G va permettre "d'anticiper les problèmes de congestion que nous risquons de connaître en 2023", explique Caroline Sohn, experte en la question pour l'association Greenit.fr. qui évoque aussi les risques pour l'environnement : "Internet participe à 3,8% des gaz à effet de serre". Pour Florence Durand Tornare, déléguée générale de Villes Internet, la 5G pose aussi la question de la surveillance en favorisant les objets connectés : "Nous risquons en tant que citoyen de ne plus avoir la capacité de maîtriser nos données".